• 本体
• ベビーバスケット用マット
• 取扱説明書
• 単3電池4本

よくあるご質問・注意事項

設置場所は平らで硬い、安定した場所にしてください

じゅうたんや畳など、柔らかい場所や不安定な場所では正しく測れません。

ご使用前に地域設定を行ってください

仕様地域により重力の影響を受け、誤差が生じる場合がございます。
この誤差解消のため、取扱説明書の9ページに沿って地域設定を行ってください。

Q.前回体重と今回体重の差が、授乳量と一致しないときは？

取扱説明書の14ページ下部をご確認ください。（商品の性質上、授乳量と一致しない場合があります）

Q.体重が安定しません

商品の性質上、2000g以上荷重がかかると安定します。
また、赤ちゃんが激しく動いていると正常に計測されません。

Q.ボタンを押すと重量が変化します。故障ですか？

商品の性質上、ボタンを押した際の圧力も重量として計測されます。（故障ではありません）
重さを測る際は、ボタンから手を放してお待ちください。

Q.電源を入れたらマイナスの重量が表示されます。

電源を入れる前や入れた直後に手や物が触れていると正しく測れません。
電源を入れるときは「0g」が表示されるまでは何も乗せない状態にしてください。

Q.故障かな？と思った場合は

まずは取扱説明書の14ページをご覧ください。
それでも解決しない場合は、レンティオカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

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※ 通常、製品の保証書は同封しておりません。
※ お手元に届いた際に付属品に不足が見られる場合はカスタマーサポートへお問合わせください。
※ 付属品の紛失・破損には所定の代金を申し受ける場合がございます。まずはカスタマーサポートへご連絡ください。
※ 返送時には誤って私物が含まれていないかもご確認ください。